跟团游渐渐不敌自由行，如何走出困局？

2017年，携程跟团游“新钻级标准”正式落地北京地区，近800家旅行社开始执行新的钻级标准，在携程新上线推出上万条出境游、国内游产品，3、4、5钻三个级别形成明显的区别，同时不符合标准的跟团游产品也被清理下线。

 

这一举措引发了旅游市场的震动，也让跟团游产品再一次进入人们视线。跟团游产品在前几年曾经红极一时，但是随着社会发展，新型旅行产品不断涌现，跟团游产品影响力却不复之前。所以，现在就让我们来探讨跟团游产品在发展上究竟存在什么问题。

 

新型旅游产品不断兴起，跟团游力不从心

 

随着经济地不断发展和人们思想观念不断改变，跟团游产品已经不能完全满足人们对个性化、高品质旅行的需求。在这种背景下，不同与传统的跟团游，在更大程度上可以满足游客的需求的“自由行”、“主题游”、“定制游”等新型旅行产品出世，在一定程度上瓜分了跟团游产品的市场份额。

 

2017年4月底，携程发布了新的定制旅游平台版本；6月1日，飞猪宣布上线定制旅行频道，攻占定制游平台；年底，定制游市场又多了新平台——马蜂窝。同年，指南猫推出“云定制”，妙计、游谱转战B2B……各大旅行平台加大对“定制游”的投资。

 

另有数据显示，2017年全国定制需求单量已超百万单，营收增长超200%。共有来自1658个地方的用户选择定制游，目的地覆盖了141个国家。国内经济快速发展和人们频繁接触新鲜事物原因，越来越多游客开始喜欢根据自己的喜好去定制旅行方案，在定制游中体验新的旅行体验，定制游出现满足一部分游客需求。定制游兴起分掉跟团游在旅行行业一部分市场。

 

几年前一句“世界那么大，我想去看看”引起了很多人讨论，很多人游客都表示很希望来一场说走就走的旅行。自由行可以释放在生活、学习、家庭的压力，在旅行的过程中领略旅行美景、体会当地的趣事，更能体验旅行的乐趣，这种旅行方式深受崇尚自由的年轻人欢迎。随着80、90后年崛起，旅行市场兴起了自由行热潮。携程行中服务平台“微领队”的调查数据显示，年轻人“说走就走”的比例明显增长，一周发展内出发的人群比例高达29%。自由行朝着越来越壮大的趋势发展，它的发展对跟团游产生较大的冲击。