QQ的第20年：瘦身、臃肿和微信冲击

一声“滴滴滴……”唤起了人们社交的欲望，一只跳跃的小企鹅向大众宣示了QQ的到来……

 

你还记得第一个火星文网名、第一条非主流的个性签名、第一个选用的卡通头像吗？

 

时光荏苒，就在2月11日，马化腾发了一条朋友圈，感慨20年前QQ的诞生，不禁让许多人想起了曾经与QQ相伴的日子。而在QQ走过的20个年头里，它到底做了什么？

 

​QQ的第20年：瘦身、臃肿和微信冲击

 

社交+内容矩阵，是创新亦是臃肿

 

成立至今，QQ不断在更新迭代，可从始至终都是围绕“连接人与人”的社交这一主题来开展。

 

如今，社交的形式多种多样，玩法也各不相同。在使用社交软件时，大多数用户更注重社交的内容，而优质的内容也能为社交添彩。也就是说，内容即是社交，这已渐渐成了一种趋势。

 

腾讯看到了这势头，在2018年9月30日它进行了第三次战略调整，而“社交+内容”成了这次组织架构大调整的目的之一。其实，早在2016年腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯QQ业务就首次正式对外公布了其“娱乐社交生态”的构想。这算是腾讯在娱乐内容与社交平台的结合上做的一次尝试。

 

打开QQ，用户便能看到好友微视、企鹅电竞、兴趣部落、波动星球、NOW直播、QQ看点等多个面向年轻用户的社交+内容产品，颇显臃肿。但也是QQ在娱乐社交方面的探索与布局，让它一直是90后—00后年轻人心中的“死党”。

 

其中，截止到2018年9月，QQ看点的日活跃用户数就已超过1亿，而且95后的比重也接近七成。至于看点中的内容，其种类也是包罗万象，QQ会根据用户的兴趣来推荐用户可能感兴趣的内容，从而满足了用户对内容的需求，也提升了内容的价值。

 

再者，内容垂直化发展是必然，重要的是要直击用户的内心。目前，电竞、动漫、直播、游戏等垂直化内容都是年轻人的心头好，QQ从这些方面发力，无形中也是给它本身加分。

 

企鹅电竞借助腾讯游戏的优势，承载着赛事直播功能，并且推出了自制电竞节目，这样的设置也得到了不错的响应。在2018年11月企鹅电竞公布了一组数据：企鹅电竞的月均观看时长达到4000万小时，开播次数500万，KOL人数达180万，累计观看用户总数超过3亿。同时，NOW直播以“直播+”的模式，为QQ带来了优质的视频内容，从而推动了UGC的持续内容产生……

 

说到这，不难看出QQ在社交+内容矩阵上的布局是为它本身添光增彩，于年轻用户来说，这也是QQ较为亮眼的革新。但事实上，在腾讯2018年Q3财报上可以看到，QQ的月活跃用户数量却比同期下降了4.8%。

 

其实，在社交内容布局的同时，QQ也经历了多次瘦身。